CONDITIONS GENERALES

ACCUEIL
Au Domaine MAXXIM, le meilleur accueil sera réservé à nos hôtes, avec toute l’attention souhaitable permettant de faciliter leur séjour. Nous sommes ouverts toute l’année. Nous recevons dans notre habitation. L’accès aux chambres d’hôtes est indépendant. La discrétion, le calme et la convivialité sont de mises. Seules les personnes ayant réservé un hébergement sont autorisées à séjourner.

A l’ARRIVEE , vous serez accueillis entre 17h et 19h. Toutefois si vous souhaitez arriver plus tôt ou plus tard, il faut le préciser à la réservation. Dans tous les cas, nous vous remercions de bien vouloir nous informer par téléphone ou par mail de votre heure d’arrivée approximative.

Au DEPART , les chambres doivent être libérées au plus tard avant 11h. Toutefois, vous pouvez profiter des infrastructures du Domaine jusqu’à 13h maximum.

Les PETITS DEJEUNERS sont systématiquement compris dans le prix des chambres et pour le nombre précis d’hôtes par chambre et par réservation. Ils sont servis à votre convenance entre 8h30 et 10h30. Une fiche « Petit-Déjeuner » individuelle est à remplir à votre arrivée pour vous servir au mieux. Pour les Départs avant 8h30, un « plateau déjeuner » sera servi en chambre, la veille, et sur demande.

Les FUMEURS sont admis, à condition de ne fumer qu’en extérieur et de, bien sûr, respecter la nature, l’environnement et les autres (cendriers à dispo). Conformément à la loi, il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des chambres et des pièces de vie.
Pour le confort de tous , chaque client devra respecter le caractère paisible des lieux, l’environnement et le mobilier. Tout comportement contraire « aux bonnes mœurs » et à l’ordre public, entrainera l’exclusion du domaine, sans indemnité ni compensation financière.
Une grille tarifaire de toutes nos prestations ainsi qu’un tableau du règlement intérieur « les 10 Recommandations » sont affichés dans toutes nos chambres. Le client est tenu de s’en informer.

PRIX 

Les prix afférents à la réservation des chambres sont indiqués clairement sur notre propre site, ainsi que sur toutes les plateformes de sites internet. Commander ou réserver une prestation annexe (repas, jacuzzi, quad, etc…) ne peut se faire que sur place, en fonction des disponibilités.
Notre établissement n’est pas assujetti à la TVA. Le prix des chambres indiqué est ferme. La Taxe de Séjour s’élève à 1 € par nuit et par personne. Cette taxe de séjour se rajoute au prix initial des chambres conformément à la réglementation en vigueur et doit être réglée sur place.
Le prix des nuitées s’entend par chambre et en fonction du nombre de personnes.
Les Petits Déjeuners sont compris dans le prix des chambres. Si un client n’y participe pas, il ne peut en aucun cas réclamer une déduction financière.
Toutes les réservations, quelques soient leurs origines, sont payables en euro uniquement, soit en Espèces, soit par Carte Bleue. 

RESERVATION
Le client choisit sa chambre et réserve sur le site internet. Il reconnait avoir pris connaissance de la nature, de la destination et des modalités de réservation de notre maison d’hôtes.
Aucun prépaiement d’avance n’est requis. Le client payera sur place au Domaine, en Espèce ou par Carte Bleue. Toutefois, pour confirmer et garantir sa réservation, il est demandé un numéro de CB avec la date d’expiration valide et le numéro de sécurité. La réservation ne sera valide que lorsque le Domaine MAXXIM l’aura confirmée soit par mail soit par téléphone et au client directement. C’est pour cela qu’il est impératif de bien mentionner vos coordonnés mail et téléphone.
Toute MODIFICATION doit faire l’objet d’une demande directe auprès de l’établissement qui sera seul habilité à accepter et confirmer tout changement. Si la modification est possible dans la même tranche de tarif, aucun frais supplémentaire ne sera facturé.
Dans un souci de préservation de votre vie privée, nous protégeons la confidentialité des informations personnelles que vous nous aurez transmises. Elles ne sont pas partagées et ne seront divulguées que sur demande éventuelle de l’état, pour raisons administratives ou policières.

ANNULATION
Quel que soit le motif d’annulation, la direction accorde la gratuité d’annulation jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée. Passé ce délai, il vous sera débité une pénalité d’un montant équivalent à la totalité du prix correspondant à une nuit de réservation et par chambre. La même pénalité sera appliquée en cas de non présentation le jour-même de la réservation.
Pour toute réclamation, la requête doit nous être adressée par écrit (courrier postal ou mail) dans un délai de huit jours, après la date de départ du Domaine.

RESPONSABILITE DE LA SOCIETE
La responsabilité de la société sous le nom propre de Jean-Marie ROUQUETTE, et l’enseigne Domaine MAXXIM, (Siret : 333.115.665.00080) ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil. (Décès du gérant, catastrophe sanitaire ou naturelle, incendie…)
Dans ce cas extrême d’impossibilité de location de chambre, et au vu qu’aucun prépaiement ou acompte n’ayant été versé au domaine MAXXIM ; aucun dédommagement financier ne sera octroyé au client.
En cas de vols ou de dommages dans le domaine, la direction ne pourra être tenu pour responsable, et donné lieu à un quelconque dédommagement financier. En revanche, notre assurance s’appliquera, conformément à la loi.

REGLEMENT INTERIEUR
Le client est informé du règlement intérieur valable durant son séjour au Domaine MAXXIM par l’affichage dans chaque chambre, ainsi que sur notre site internet.
En supplément de notre règlement intérieur, quelques recommandations de « Bon Sens » et de « Savoir Vivre », sont énoncés ci-dessous :

LES 10 RECOMMANDATIONS
1. Que tu sois star ou paysan, jeune ou vieux, riche ou pauvre, agréable et courtois tu seras envers ton hôte, et plein de respect , d’attention et de sourires tu bénéficieras.
2. Attention au bruit tu feras , dans tes ébats ou tes débats, et respect tu honoreras.
3. Réduction des énergies tu appliqueras, et bon citoyen éco responsable tu deviendras. Comme à la maison quand tu n’es pas là, la lumière, la télé, et la clim tu éteindras, et la planète tu sauveras.
4. Si tu aimes la nature, la faune et la flore respectueux tu seras quand tu promèneras, et la nature te le rendra. « La nature est belle, c’est ce que l’homme en fait qui n’est pas beau ». Gardes en mémoire ce dicton, et pour sauver la planète, tu le transmettras.
5. L’eau est précieuse . Econome et responsable, tu adapteras le volume d’eau à chaque besoin et sans excès.
6. Rien d’autres que le papier wc dans les toilettes tu jetteras car notre maison fonctionne avec une fosse septique avec épandage. Ecologie tu préserveras .
7. Sauf à ta demande, une seule serviette par personne tu auras. Dans un souci écologique et d’économie d’eau, dans la douche tu ne déposeras que le linge de toilettes « sale » à laver.
8. Ta santé et surtout celle des autres tu respecteras, et conforme à la loi, tu ne fumeras pas à l’intérieur . Si de l’alcool tu bois, sobre tu resteras.
9. Le tri sélectif nous pratiquons, alors les bouteilles plastiques, verres ou canettes, après avoir vidés, tu déposeras sur la table de ta chambre.
10. Si tu es mécontent ou déçu de quelque chose, à ton hôte tu le signaleras. Maximum il fera, pour retrouver le sourire magnifique que tu as. Avec plaisir, on souhaite te revoir prochainement. Et surtout, si ton séjour t’a pleinement satisfait, la publicité du Domaine MAXXIM tu feras autour de toi, et mille MERCI tu recevras.


Afin de réduire notre consommation d’eau, d’énergie et nos émissions polluantes,
MERCI DE NOUS AIDER A PROTEGER L’ENVIRONNEMENT…